Dalam seleksi CPNS memang diminta untuk mengisi sejumlah data saat pembuatan akun pendaftaran. Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor Kartu Keluarga (KK), Nama Lengkap sesuai KTP, Tempat Lahir sesuai KTP, Tanggal Lahir sesuai KTP perlu diisi untuk memastikan identitas.
Maka dari itu Anda yang berminat ikut seleksi CPNS, solusi NIK tidak ditemukan saat daftar CPNS 2021 perlu diketahui.
Namun, kerap muncul permasalahan yang membuat para pendaftar panik. Misalnya, saat NIK tidak ditemukan atau justru data NIK, Nomor KK, Nama Lengkap sesuai KTP, Tempat Lahir sesuai KTP, Tanggal Lahir sesuai KTP yang muncul tidak sesuai.
Langkah-langkah berikut ini solusi NIK tidak ditemukan saat daftar CPNS 2021.
1. Masuk ke menu helpdesk yang terletak pada bagian atas halaman https://daftar-sscasn.bkn.go.id/login
2. Lalu akan muncul sejumlah permasalah yang sering terjadi:
a.) NIK dan No.KK Tidak Ditemukan
b.) NIK Didaftarkan Orang Lain
c.) Data Tidak Sesuai
Klik pada masalah yang sedang dihadapi
3. Isi Nama Lengkap, NIK, Nomor KK, Tempat Lahir dan Tanggal Lahir pada kolom yang tersedia
4. Masukkan kode CAPTCHA yang muncul kemudian klik submit
5. Tunggu beberapa saat, admin SSCASN BKN akan memberikan solusi terkait penyelesaian masalah tersebut.
Cara lain yang bisa dilakukan adalah dengan langsung menghubungi Dinas Dukcapil sesuai alamat KTP masing-masing.
Bisa juga dengan cara menghubungi call center Halo Dukcapil, dengan mengirimkan data sesuai format berikut:
# NIK
# Nama_Lengkap
# Nomor_Kartu_Keluarga
# Nomor_Telp
# Permasalahan
Layanan Helpdesk Ditjen Dukcapil:
Hotline : 1500537
WA : 08118005373
SMS : 08118005373
Email : callcenter.dukcapil@gmail.com
Setelah masalah teratasi, pelamar bisa kembali melanjutkan kembali proses pendaftaran yang tertunda selama masih dalam batas waktu pendaftaran yang telah ditetapkan.
Pendaftaran seleksi ASN berlangsung pada 30 Juni-21 Juli 2021. Selain diminta mengisi identitas diri, pelamar juga diminta mengisi sejumlah data sebagai persyaratan. Misalnya, swafoto, dokumen terkait pendidikan, dan dokumen lain yang disyaratkan oleh instansi terkait.